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原文出处:拓端数据部落公众号
近年来,"养老"、"三胎政策"、"医疗成本"等一系列备受关注的民生话题,使得保险服务备受瞩目,并逐渐渗透到每个人的生活中。自2020年以来,由于多种因素的影响,人们对健康的意识不断提高,这正在重新塑造中国消费者对保险的认知。
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随着中产阶层群体的增长、人口结构的变化以及年轻消费群体的成熟,消费者市场中对保险的需求已经发生了变化。过去,人们对保险的需求仅仅是基本的保障,而现在则更加注重保险的质量、差异化和专业化。与此同时,购买保险的决策过程也发生了改变。过去,人们是通过销售员面对面的推荐来购买保险,而现在则更加倾向于主动收集信息、主动消费、在线交互以及全链路体验评估的保险消费新方式。
在近几年,银保监会陆续发布了多项监管政策,以利用现代科学技术改进和优化传统保险业务流程,推动线上化。特别值得注意的是,随着线上消费习惯的养成和互联网金融行业的迅速发展,传统保险企业、新兴互联网企业和保险中介平台纷纷抓住了"互联网+"的机遇,使得保险行业的互联网渠道布局达到了前所未有的热度。
保险行业正在经历线上化的转变,这也在推动其营销方式发生重大变革。同时,保险企业也受到数字化基础设施能力的鼓舞,致力于让保险营销更加关注个体细分需求,更贴近消费交易场景,更符合投保体验。在转型的过程中,机遇与挑战并存。
近年来,互联网保险的收入稳步增长,成为行业的新的增长动力。
o随着互联网保险的快速发展,数字化营销已成为不可逆转的趋势。
尽管互联网保险赛道备受瞩目,但行业的规范化趋势正在减少不合理的竞争。
本专题内的参考报告(PDF)目录
- BCG&腾讯:保险行业数字化洞察白皮书 报告2021-12-16
- 易观分析:数字经济全景白皮书-保险数字化篇 报告2022-07-18
- 复旦大学&众安保险:2021保险数字化营销白皮书 报告2022-01-10
- 艾媒咨询:2021上半年中国互联网保险数字化热点报告 报告2021-07-26
- *
- 21世纪经济报道:2023中国保险代理人职业发展趋势报告 报告2023-07-12
- 毕马威:2022年度上市保险集团寿险业务对标分析报告 报告2023-07-08
- 中国人寿&北京大学:中高净值家庭资产配置和保险保障白皮书 报告2023-07-04
- NIFD:农业保险助力农业强国建设-2023Q1保险业运行报告 报告2023-07-02
- 绿色江南:保险公司绿色保险业务研究 报告2023-06-23
- 中国银行保险报&普华永道:2022保险业数字化客户经营白皮书 报告2023-06-22
- ReMark:2022-2023年度全球保险消费者研究报告 报告2023-06-17
- 麦肯锡:全球保险业年度报告(2023):与时俱进,提升商业财产险的市场... 报告2023-06-16
- 众安科技:新保险合同准则白皮书 报告2023-06-14
- 中南大风险管理研究中心:2023中国保险发展报告 报告2023-06-09
- 中国保险资产管理业协会:中国养老财富储备调查报告(2023) 报告2023-06-05
- 中国社科院:2023年互联网保险理赔创新服务研究报告 报告2023-06-04
- 麦肯锡:麦肯锡全球保险业年度报告(2023):与时俱进,提升商业财产险... 报告2023-06-03
- 清华五道口:金融保险网络安全合规技术白皮书(2022) 报告2023-05-28
- 众安科技:2023 AIGC\&ChatGPT保险行业应用白皮书 报告2023-05-26
- 头豹:行业概览\_2023年中国宠物保险行业专题报告-“毛孩子医保”一片... 报告2023-05-10
- 联合资信:保险业季度观察报(2023年第1期) 报告2023-05-05
- 麦肯锡:行稳致远打造中国数智化保险企业制胜策略(2023) 报告2023-04-28
- 清华大学五道口金融学院&元保:2022年中国互联网保险消费者洞察报告 报告2023-04-20
- 煜寒咨询:2023上海银行保险业满意度白皮书 报告2023-04-19
- 中国保险资产管理业协会:养老金领域ESG投资机会与挑战 报告2023-04-03
- 毕马威:全球保险业首席执行官展望 报告2023-03-27
- 普华永道:全球风险调研2022:保险业报告 报告2023-03-26
- 工信安全中心:网络安全保险研究报告 报告2023-03-26
- 德勤:2023年保险监管展望报告 报告2023-03-26
- 麦肯锡:全球保险业报告(2023)-重塑人寿保险 报告2023-03-16
- 安永:2023年全球保险业展望报告 报告2023-03-11
- 国家知识产权局:中国知识产权保险发展白皮书(2022) 报告2023-02-27
- 普华永道:2022年度保险行业监管处罚与政策动态 报告2023-02-25
- NIFD:探索转型之路-2022年保险业回顾与展望 报告2023-02-24
- 麦肯锡:2023年全球保险报告:重构思考人寿保险\_VF-压缩版 报告2023-02-23
- 安永:2023银行保险机构碳中和战略白皮书 报告2023-02-23
- 中国出口信用保险公司:中国信保2022年国别开发指引 报告2023-02-19
- 美世:2023年全球员工保险福利计划趋势研究报告 报告2023-02-17
- 复旦大学:保险App用户隐私与个人信息保护的若干隐患研究报告 报告2023-02-13
- 复旦大学:2022年城市定制型商业医疗保险(惠民保)知识图谱 报告2023-02-11
- 众安科技:保险科技创新指数2022-科技创新赋能保险业高质量发展 报告2023-02-03
- 毕马威:2022年上市保险集团寿险业务报告 报告2023-01-25
- 复旦发展研究院:2022年城市定制型商业医疗保险(惠民保)知识图谱 报告2023-01-16
- 安永:在中国式现代化道路上,保险业的定位与空间 报告2023-01-15
- 友泰:保险业数字化客户经营能力体系建设标准报告暨蓝皮书 报告2023-01-14
- 复旦大学:保险App用户隐私与个人信息保护的若干隐患研究报告 报告2023-01-07
- 瑞士再保险:合抱之木 始于微末-中国中小企业风险管理与保险发展报告 报告2023-01-01
- 联合资信:2022年保险行业分析及2023年展望 报告2022-12-30
- 瑞士再保险:中国人身险行业核保风控白皮书 报告2022-12-26
- 毕马威:2022年上半年上市保险集团寿险业务对标分析及行业热点话题探讨... 报告2022-12-21
- 太平洋:保险行业深度-如何布局个人养老金落地? 报告2022-12-20
- 爱分析:2022保险科技实践报告 报告2022-12-16
- 艾社康:健康中国图景下商业健康保险的转型与创新白皮书 报告2022-11-28
- 爱分析:2022保险科技厂商全景报告 报告2022-11-26
- 德勤:2023年保险行业展望 报告2022-11-21
- 普华永道:保险机构养老金融竞争 报告2022-11-20
- RAND:自动驾驶和汽车保险的未来 报告2022-11-20
- 普华永道:保险机构养老金融竞争策略研究 报告2022-11-17
- 安永:2021年宠物保险报告 报告2022-11-13
- 普华永道:2022年三季度保险行业监管处罚及政策动态分析 报告2022-11-07
- 罗兰贝格&百度:中国保险行业数智化展望及全球案例分析白皮书 报告2022-11-07
- 2022最新保险相关法规汇编 报告2022-11-02
- 泰康保险:2022年保险合伙人白皮书 报告2022-10-26
- 联合资信:保险业季度观察报(2022年第3期) 报告2022-10-21
- 北京大学:2022中国保险中介市场生态白皮书 报告2022-10-20
- 埃森哲:数字化保险商:以客户为中心迈入数字时代 报告2022-09-23
- 爱选&北京大学:中国保险行业重大疾病保险产品病种研究报告2022 报告2022-09-20
- 赛博&众安科技:2022网络安全保险科技白皮书 报告2022-09-18
- 毕马威:保险行业-未来的大商业保险 报告2022-09-16
- 中国保险行业协会:中国商业护理保险发展机遇-中国城镇地区长期护理服务保... 报告2022-09-14
- 波士顿咨询:2022年保险价值创造者报告(英文版) 报告2022-09-13
- 联合资信:保险业季度观察报(2022年第2期) 报告2022-08-24
- 易观数科:保险业数字化营销洞察与策略白皮书 报告2022-08-23
- 中国人民大学:2022中国保险代理人洞察报告 报告2022-08-21
- 头豹:2022年保险数字化厂商全景图(上)-从产业链维度深度解析保险公... 报告2022-08-05
- 凯度:2022凯度银行保险行业品牌建设报告:以差异化博弈变局,洞察银行... 报告2022-08-04
- 中银人寿&德勤:粤港澳大湾区展望:保险业机遇 报告2022-07-25
- 易观分析:数字经济全景白皮书-保险数字化篇 报告2022-07-18
- 普华永道:2022年2季度保险行业监管处罚分析 报告2022-07-18
- 康泰&益普索:2022保险合伙人白皮书 报告2022-07-15
- 慧择:中国保险细分消费人群洞察白皮书 报告2022-07-15
- 动脉橙:全球互联网医疗保险价值趋势报告2022年Q1 报告2022-06-16
- 麦肯锡:升级创新,互联网保险发展战略 报告2022-05-18
- 安永:新能源汽车保险经纪是车企的下一个突破口 2022 报告2022-05-16
- 麦肯锡:2022守正出奇,保险中介机构发展战略 报告2022-05-12
- 中南财大&燕道:2022中国保险发展报告 报告2022-05-03
- CAFI:发展农业气象指数保险:优化农村金融服务体系调研报告 报告2022-04-17
- 普华永道:《银行保险机构关联交易管理办法》1号令的解读 报告2022-04-10
- 普华永道:2022年一季度保险行业监管处罚分析 报告2022-04-10
- 德勤:渡过难关:亚太地区保险偿付能力资本要求动态更新 报告2022-04-06
- 安永:2022年全球保险业展望 报告2022-04-01
- 众安:保险碳中和系列报告之二:低碳时代的绿色保险产品 报告2022-03-31
- 安永:气候变化风险压力测试助力中国保险业绿色可持续发展 报告2022-03-29
- 零壹智库:保险科技案例报告-微保科技\_\_数字化赋能保司交易管理 报告2022-03-25
- 德勤:小型企业保险的未来:洞悉客户需求 报告2022-03-15
- NIFD:2021年保险业回顾与2022年展望 报告2022-03-08
- 德勤:2022年保险行业展望 报告2022-02-25
- 复旦大学&众安保险:2021保险数字化营销白皮书 报告2022-01-10
- 阳光保险&胡润:2021中国高净值人群财富风险管理白皮书 报告2021-12-22
- 零壹财经:海外创新案例-保险科技篇 报告2021-12-22
- BCG&腾讯:保险行业数字化洞察白皮书 报告2021-12-16
- 北大汇丰:2021中国保险中介市场生态白皮书 报告2021-12-08
- 社科院&太平洋保险:2021年居民养老规划与风险管理白皮书 报告2021-11-28
- 清华五道口:2021互联网保险消费者洞察报告 20211123 报告2021-11-26
- 毕马威:中小企商业保险展望 报告2021-11-23
- 友邦保险:2021大中城市中产人群养老风险蓝皮书 报告2021-11-14
- 毕马威:保险业ESG重大行业趋势 报告2021-11-08
- 复旦&瑞再:中国保险科技趋势报告 报告2021-11-03
- 众安:保险碳中和系列报告之一:低碳时代的保险行动路径 报告2021-10-22
- 德勤:人口老龄化下的养老保险发展之道 报告2021-09-29
- 艾媒咨询:2021上半年中国互联网保险数字化热点报告 报告2021-07-26
- 艾瑞咨询:2021年中国保险用户需求趋势洞察报告 报告2021-05-28
- 艾瑞咨询:2021年中国保险用户需求趋势洞察报告 报告2021-05-21
- 亿欧智库:萌宠的健康成长保障—美国宠物保险公司Trupanion案例研... 报告2021-04-27
- 普华永道:2021年一季度保险行业监管处罚分析 报告2021-04-21
- 德勤:2021年保险行业展望 报告2021-03-30
- 德勤:家居保险与车险市场研究报告 报告2021-01-18
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