上传后的图片无法使用，无法查看?

Question

我的账户没有欠费也没有过期。 传图片后显示成功了，但是无法使用这张图片，显示错误代码为：{"error":"user disabled"} 。 而且部分之前上传的图片遇到一样的情况，问过微信平台的客服为什么无法查看缩略图，对方给出的解释是欠费。 现在想询问一下具体解决方法。 谢谢~~

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Answer 1

充值后可以解冻，你可以提交工单联系下七牛的支持