七牛实时转码处理会把原视频宽高对调？

Question

手机拍摄的视频上传七牛之后进行实时转码，发现视频的宽高对调了。
原视频：http://ouv0jhc2t.bkt.clouddn....
转码后视频：

查看了播放器以及页面的设置，并没有做任何配置，去查看了转码后的视频，的确是宽高对调了。查询七牛的实时转码没有这方面的说明文档。是不是七牛进行实时转码会默认把宽小于高的视频倒转输出。

Answer 1

结果是因为工程师说我的这个手机拍照的视频不是严格的MP4格式的视频，需要先转成正规MP4格式的视频再进行转码，这样宽高就不对调了

Answer 2

您好，您可以在七牛后台提交一下工单，提供一下所使用的转码参数，转码前的视频，转码后的视频，以及转码的persistent ID ，会有技术工程师排查问题所在。

Answer 3

我的转码问题是：手机录制视频分辨率太大，转码到指定分辨率后压扁变形了，后来排查是因为在七牛设置 的转码流程指定了分辨率，导致有些视频转码变形，修改为不指定分辨率的转码格式就行了