新买的戴尔笔记本电脑每天多次蓝屏是怎么回事？

Question

每次的蓝屏代码不同：比如：
主要是这几个代码：
终止代码SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
终止代码bad_pool_caller
失败的操作mfeaack.sys蓝屏

9月份买的新电脑。刚开始使用都没有蓝屏。从本月开始。就经常蓝屏。平均每天蓝屏一次。有时候每天两次。毫无征兆的突然蓝屏。内存也够用。也没有安装其他乱七八糟的软件。平时最耗内存的就是使用webstorm敲代码。不知道为什么会这样？
昨天用了360更新了驱动。也没解决问题。360的蓝屏检测功能也没有检测出来问题。不知道咋办了？要重装系统吗？
我平时喜欢使用360套装软件。比如360安全卫士，360杀毒，360浏览器等。难道是冲突了吗？但是我用了360那么多年。之前也买了很多个电脑。家里还有个旧的戴尔笔记本电脑。也是用360软件、也没有蓝屏啊。非常奇怪

Answer 1

这个问题建议直接联系售后
顺手百度了一下：链接

Answer 2

很眼熟的一个驱动文件，mfeaack.sys这个驱动是迈克菲安全软件的一个文件，楼主可以用两种方法解决这个问题
1.如果平时不需要使用迈克菲安全软件，F8进入安全模式将其彻底卸载解决。
2.如果需要使用，可以将它更新至最新版。（理论上如果是安全软件导致的蓝屏问题，安全公司会非常重视，收集，更新解决的速度会很快）

至于楼主猜测的360套装冲突问题，根据其他网上类似的问题反馈来看，有一些用户并未安装其他安全软件也出现类似问题，因此可以大致分析出，理论上与360无关。

附：微软官方关于该蓝屏提示的说明
https://docs.microsoft.com/en...

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Answer 3

需要更新驱动了

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Answer 4

直接放大招，重做一下系统如何

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