「周鸿祎：360不能卸载是谣言，只是过程比较繁琐」对此回应，大家怎么看？

Question

俞敏洪对话周鸿祎。对于 360被指不能卸载，周鸿祎表示，360提供完整的卸载过程，是出于安全保护考虑，过程比较繁琐。

"至于说360不能卸载，是彻底的谣言！"

对此回应，大家怎么看？

补充：个人认为360不是不能卸载，是很难卸干净... 不过好久没用过360了，据说新版可以「一键卸载」？好的电脑使用习惯很重要，杀毒软件这东西仁者见仁。一切软件官网安装，对任何脚本，可执行文件保持谨慎态度。或者有什么推荐的其他“避毒”方法吗？

Answer 1

很多软件卸载都比较麻烦，卸载过程中各种选项，点错一个就卸载不了；只是360刚好被媒体拿来放大了

其实windows自带的杀毒软件就行，微软推出了自己的电脑管理，没广告，比较轻，正在用感觉不错

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Answer 2

不邀自来，正好看见了，这个问题我得说几句（利益相关，摸鱼回答这个问题，哈哈哈）

为什么会有人反感？

个人觉得，这个话题之所以会引起争议，可能是对老周或者对360曾经的某些负面产生反感，然后容易其他问题上产生偏见。
诚然，如果站在一个普通用户角度，不知道怎么卸载一个软件，不了解产品规划，且看过该产品的负面报道后，如果这个人是我，我也会产生同样的反感。
因此，我觉得，更应该尽量远离情绪的影响，理性看待某个问题。

质疑我不知道怎么卸载软件？

我的上一段话提到了一句不会卸载软件的问题，我猜可能有的朋友看到了估计得开始跳脚了，先别急，冷静。
由于我的这个回答是写在思否社区里的，众所周知，这里的用户大部分都说技术型的，因此可能对这种简单的小问题得心应手。但是，考虑过还有很大一部分不是资深用户吗？
无论是360，还是我之前呆过的另外一家国内老牌的安全公司，根据客服组的反馈，每天都会有很多的用户通过各种方式联系，吐槽甚至是脏话批评不能卸载。
对于这些反馈，客服都会收集，周会时候其他同事会围在一起讨论分析。我这里列举其中一种情况。

认真的用户，却不一定得到了满意的结果

其中，这些用户群体中，有一部分，是比较喜欢搜索解决问题的用户，他们通常用百度，知乎，或者其他比较我们熟悉的平台，去搜索这个问题的解决方法。然而，网上一些打着技术流标签的回答却告诉他们，到文件夹里去删除，甚至列举一些带着英文名的删除工具。告诉他们通过这种办法处理。
试想一下，这种办法真的有效吗？
答案是错误，无效的。为什么？
如果一个黑客，写了一个恶意程序，通过这种办法，是不是可以轻而易举干掉360？那这样，岂不是黑掉一个人的电脑太容易？毕竟删除工具已经有类似的办法了，恶意程序更不难。

因此，安全软件都必须在自保护上面下功夫，很多功夫停留在底层技术（我目前做的还比较表面，因此仅作简要回答），因此一定要在控制面板中正确卸载。

好了，这里说完了卸载，接着说说过程，卸载过程这块儿运营组一直有在考虑。我猜，繁琐的部分应该是指卸载时的问卷？或者卸载时间？
1.卸载问卷是为了收集用户不满意的原因，当然，如果不需要，可以不用填写
2.卸载时间与机器的运行速度有关，正常情况下软件的卸载速度差别都不大。

（好了，我要下班了，哈哈，今天就聊到这儿）

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Answer 3

软件自己的行为，怎么都没法避免，它要这么设计你能怎么办呢？很多软件你卸载，最后一定会弹出一个问卷，“为什么要卸载我？”

windows推荐直接从Windows Store去下载，安装卸载都一键完成，并且这上面的软件都比较干净。360还专门出了一个360清理大师，和它自己官网的比，干净太多了。

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Answer 4

360只是被拿来放大的个例而已，关掉一些更新等功能勉强凑合能用。平时电脑都是luo跑，装个杀毒软件一堆弹层弹窗需要去软件内容配置各种选项，烦到没朋友。

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Answer 5

之前看到有个人分享日本网友的卸载经历。

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Answer 6

一个人把反人类操作说的这么

清洗脱俗

真的是一种

不得了

的不要脸操作。

我能怎么看，只能祝福周教主，在玩无法卸载这方面，真的是

你这个老6

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Answer 7

360在卸载这个地方用的功夫拿来造车怕是都造出来了，女朋友之前参与某个活动需要用到360浏览器，当时只是帮她按照了一个360浏览器，一周之后她跟我说电脑太卡了能不能让我帮她看看，好家伙，360全家桶已经安装完毕，并且每一个都是开机自启动。我觉得很多软件难卸载都是仿的360或者说360这一块做的最好吧？所以每次提到这个问题都是在说360.

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Answer 8

360 也是软件，是软件就能卸载。

但是卸了360，还有370,380，总是需要一个杀毒工具的。

360全家桶，还是很适合计算机小白的。

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Answer 9

确实可以卸载，卸载的步骤确实多，但卸载不干净，有残留。而且卸载后电脑可能还会出问题，需要重新装回来才能恢复正常……

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Answer 10

普通软件卸载：
点击卸载 -> 下一步 -> 卸载完毕

三鹿灵卸载：
点击卸载 ->
要不要体验新版？（点击右下角的灰色小字体继续卸载） ->
要不要还原漏洞？（点击右下角的灰色小字体继续卸载） ->
要不要保留数据？（点击右下角的灰色小字体继续卸载） ->
...
...
最后咱做个问卷吧 ->
卸载完毕

第二天，
三鹿灵：爷又回来啦

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Answer 11

装上这个，电脑会更卡，所以尽量推荐不要安装

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