WhatsApp 无法检测到本地备份文件

Question

我备份了我的消息，然后卸载了 WhatsApp。第二天，我快速地重新安装了它，它在本地恢复没有问题，然后我再次卸载了它。 2 周后，当我尝试安装 WhatsApp 时，它从未检测到我的本地备份 msgstore.db.crypt14。无论我做了什么，它都直接提示我从 Google Drive 恢复！

这是我所做的：

1- 我已将 WhatsApp 文件传输到 Sdcard，但仍然无法正常工作。

2- 我已将 WhatsApp 与 Google 云端硬盘断开连接；但是，它迫使我在安装时授予从 Google Drive 备份的权限。

3- 我再次安装了 WhatsApp 并转到手机设置以授予它所有权限（如存储），但它仍然想要从 Google Drive 进行备份。

4- 我已经从手机中删除了我所有的谷歌帐户，但 WhatsApp 仍然要求使用 Google 云端硬盘。

我错过了什么？我很困惑，它之前在本地恢复了备份，后来拒绝了。我应该怎么办？有什么解决办法吗？

原文由 diana99 发布，翻译遵循 CC BY-SA 4.0 许可协议

Answer 1

同样的问题在这里。

我最终通过安装旧版本的软件（2.21.8.17，从 https://www.apkmirror.com 下载）然后按照“注册向导”解决了这个问题。它找到了本地备份并能够恢复它。然后我启用了备份到 Google Drive 并使用 Play 商店将软件更新到最新版本。

原文由 foofoo_2 发布，翻译遵循 CC BY-SA 4.0 许可协议

Answer 2

作为新用户，我不能回答和赞成 Merlin Behling 的回答，但他的解决方案对我来说非常有效（@Merlin：为了更好地理解，我会用自己的话再次讲述解决方案，如果我赢得了足够的声誉，我会赞成你的回答）！

首先，Whatsapp 中的备份功能实际上已损坏。目前，默认情况下 Whatsapp 永远不会检测您的本地备份。无论如何，可以恢复您的本地备份：

1. Copy the files ( msgstore.db.crypt14 , msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 …) in <internal_storage>/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases from your old Android smartphone (on Android 11 or older: sdcard/WhatsApp/Databases )
2. 在新的 Android 智能手机上创建路径 <internal_storage>/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases （在 Android 11 或更早版本上： sdcard/WhatsApp/Databases ）并将复制的文件粘贴到那里
3. 通过 Google Play Store 在您的新智能手机上安装 Whatsapp
4. 打开 Whatsapp 并验证您的电话号码（您必须使用与旧智能手机相同的号码）
5. 当它要求您授予访问 Google 云端硬盘文件的权限时，请忽略该消息并关闭该应用程序（按 □ 并擦除 Whatsapp）
6. 启动飞行模式
7. 再次打开 Whatsapp 并等待，直到您看到扫描时间比平时长的消息。按“跳过”（不知道英文单词，我也在用德语的 Whatsapp），在新消息中也按“跳过”
8. 你现在应该看到你的本地备份，按“恢复备份”
9. 禁用飞行模式并激活 Wifi
10. 忽略有关 Google Drive 的消息，当您的备份已恢复（查看后台底部的进度条）时，关闭该应用程序
11. 再次打开 Whatsapp，您现在应该可以同时看到新旧消息！

PS：我已经就这个问题给 Whatsapp 支持发了邮件……希望他们能为技术上没有经验的人解决这个问题

2021 年 6 月 3 日更新：我与 Whatsapp 支持团队进行了长时间的通信，但他们不明白这个问题。虽然我多次详细描述了这个问题，但他们给我发来了完全没有抓住要点的相同通用答案。太糟糕了…

原文由 Chris 发布，翻译遵循 CC BY-SA 4.0 许可协议