如何使用Ones数据分析研发人员效能指标?
基于Ones的原始数据,对研发人员的各类效能指标进行分析,可以遵循以下步骤和维度:
一、工时统计与分析
工时分类:
- 预估工时:做某个任务预计需要多少小时。
- 登记工时:做某个任务已投入了多少小时。
- 剩余工时:做完某个任务还需要多少小时。
工时设置:
- 管理员可以在Ones中设置标准工作日和标准工作时长,以影响成员工作量的统计和饱和度计算。
- 设定成员每日可登记的最大工时,避免工作量过于饱和。
工时报表:
- 生成工时日历,查看预估工时或登记工时的饱和情况,评估成员在某个时段内的可用性。
- 使用项目工时汇总、成员工时汇总和工作项工时汇总等多种工时报表,从不同维度将成员工时可视化。
二、研发效能指标分析
研发质量:
- 代码质量:通过Ones的代码质量报告和测试报告,展示缺陷分布情况,反馈版本质量。
- 缺陷探测与修复能力:高探测低逃逸表明团队自主探测缺陷的能力强,线上缺陷占比大则表明质量内建能力有待提高。
研发效率:
- 需求交付周期:分析需求交付周期的滚动均值、滚动标准差和平均值,评估团队的响应能力和可预测性。
- 工时预估偏差:衡量工时预估与实际登记的偏差,偏差过大可能需要分析技术债务。
风险把控:
- 需求交付稳定性:通过需求累积流图,观察需求在各阶段的停留时长、数量和交付速率,发现系统性的改进机会。
- 缺陷趋势:分析缺陷被发现和修复的趋势,以及存量缺陷的变化趋势,反映项目的质量状况和团队的修复能力。
服务质量:
- 响应速度:通过工作项的响应和生存时长,分析团队的响应速度和工作拆解粒度是否合理。
- 交付可靠性:按时交付数量越多,团队的承诺交付越可靠。
三、数据钻透与对比
- 在Ones中,可以通过数据钻透功能,在数据图表或表格中点击关注的图形区域、曲线节点、数值,查看报表数据所关联的工作项/迭代详情,快速找到和分析导致低效的具体原因。
- 支持不同项目、负责人、部门之间的横向对比,以及与团队效能均值的对比,有利于团队成员将个人目标与项目目标对齐,发现问题,互相学习。
四、实践建议
- 工时管理的真实性:关注工时的真实性,避免设计错误的绩效指标或机制导致成员填报虚假数据。
- 持续改进:通过Ones提供的效能度量报告,为项目经理、CTO等管理角色提供科学的决策依据,助力团队持续不断进行过程改进。
通过以上步骤和维度,可以充分利用Ones的数据分析能力,对研发人员的各类效能指标进行全面、深入的分析,为团队管理和决策提供有力支持。