请问又拍云有明确的服务保障率指标吗？

Question

1、上传速度
2、响应时间
3、下载速度
4、下载成功率

我们在业务运行过程中，还是观察到，同一个网络情况，下载文件偶尔会有不同的速度差异，请问这个问题是如何来理解。
大部分时间比较稳定，这个要赞一下又拍云。

Answer 1

我们的服务合同中有相关的承诺，具体可见服务合同附件一：服务内容及品质标准。
在这里我就不长篇大论的贴内容了，如果您有需求，可以联系我们的商务人员拿一份我们的服务合同，里面非常详细。