联不上具体是什么情况,你可以使用qwebtest工具测试一下你们的网络环境,如果是dns服务器的问题,你可以把设备的dns改为114.114.114.114,如果是ping qiniu.com等等都不行的话,你还是需要将这个问题的具体情况反映到portal右侧的咨询和建议中。
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