七牛的工单系统能不能改进一下呀

Question

1.提交工单没有问题，查看工单就不方便了。
2.提交工单系统就不能集成个编辑器吗，文字不好描述或描述不清楚的，可用用截图呀。

Answer 1

就是，就是111

Answer 2

目前我们也在优化工单系统，并且与kf5沟通提高工单性能，如果您有发文件或图片的需求，您可以在portal提交工单后，登录 https://support.qiniu.com/，使用七牛账号登录，然后点击简体中文旁边的头像，查看我的消息，就可以查看您的工单信息，然后再发送您的图片或文件

Answer 3

昨天为自己的站点使用了一个七牛的融合 cdn，光创建就花了接近四个小时，好不容易创建完成之后，修改了一下防盗链的配置，从昨天(8/31)下午一直到今天(9/1)上午都没生效，长达十几个小时，期间不能修改任何配置信息。cdn 服务使用也不正常。昨晚十二点左右在七牛发的工单，也是条自动回复。目前问题也没有的到解决。不知为何突然速度变的这么慢，记得以前创建及修改都是挺快的。目前已经影像到了正常使用了。