做安防智能监控的公司的中台线的公共服务部要做些什么事情

公司的产品主要是面向安防,我也是才到公司不久,由于这边缺人现在让我来负责公司的公共服务(技术层面),有点类似于架构了,在这方面我也没有相关经验,想请教一下各位,一个互联网公司的中台线的公共服务部门要做的事情包括哪些(有哪些产出),越细越好。集思广益。感谢各位!!!

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