小程序运营问题，如何给用户进行推送，触达小程序？

Question

小程序自带的消息通知是很鸡肋，社区已经有关于这个的评论

https://developers.weixin.qq....

我这个帖子想要讨论的问题，就是这种 A操作通知B，有什么更加友好的方法，也不限于小程序内部。

我自己想到的方案有两个，但是不知道完不完善，想大家指正一下

1. 公众号
   准确地说是服务号，像我们有很多银行的服务号，都是有动账单提醒的功能。自来水公司公司扣了款，就会通知我。完全符合【 A操作通知B】的场景

但是我不知道的问题是：

a. 这个东西有没有限制行业。

b. 实际执行时，是不是要绑定到开放平台，然后通过unionId去识别用户然后才能推送？有完整的文档吗？

c. 如果用户是先用了我们的小程序，如何让用户去关注相应的公众号？是要在小程序中输出二维码让用户长按识别吗？

2. 短信

这个需要业务中本来就有短信下发平台，而且用户有手机号进行标识。

具体方法就是 https://developers.weixin.qq.... 获取urllink，然后用短信下发。

会有的问题是

a.短信运营成本较高

b.相关短信可能会被当作垃圾短信处理

大家有更好的方案吗？

Answer 1

1. 不限量的长期订阅消息是有行业限制的。一些民生行业才可以使用。

   • 长期订阅消息 - 小程序订阅消息 | 微信开放文档

2. 需要用户登录一次你们的小程序，然后通过 uid 在你们的服务端完成用户关联/绑定。

   • 这里的内容其实就是你们自己的业务代码了，怎么关联以及如何通知，都是和操作A/B没有关系的。只需要你们的后端去触发通知的时候 key 没有过期就行。

3. 文字/图片引导用户去关注。如果公众号和小程序在同一个实体下面，可以使用过 official-account 组件一键关注，如果不是一个实体下面的则需要通过其它方式跳转关注，比如说内部分富文本内容长按扫码，或者跳转到公众号文章，让用户自己关注。

   • official-account | 微信开放文档

早些时候我也写过一篇类似的 消息推送笔记，你可以稍微借鉴一下