报错:error: uninstall system app error 如何解决?

报错如下:

$ hdc uninstall com.ohos.permissionmanager
03/14 15:02:31: Uninstall failed: [Info]App uninstall path:, queuesize:0, msg:error: failed to uninstall bundle. code:9568380 error: uninstall system app error.
AppMod finish
$ hdc shell mkdir data/local/tmp/6ff035491ef84e86a3b37a1a2e6b406e
$ hdc file send "C:\Users\xxx\Desktop\ohos4.1\permission_manager\permissionmanager\build\default\outputs\default\permissionmanager-entry-default-signed.hap" "data/local/tmp/6ff035491ef84e86a3b37a1a2e6b406e"
$ hdc shell bm install -p data/local/tmp/6ff035491ef84e86a3b37a1a2e6b406e
03/14 15:02:32: Install Failed: error: failed to install bundle.
code:9568332
error: install sign info inconsistent.
View detailed instructions.
Error while Deploy Hap
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根据你提供的错误信息,问题似乎是在尝试卸载和重新安装一个名为 com.ohos.permissionmanager 的系统应用时出现的。错误代码 9568380 指示了“卸载系统应用错误”,而错误代码 9568332 则表明“安装捆绑包时签名信息不一致”。

以下是一些建议的解决步骤:

  1. 检查签名:确保你正在尝试安装的 .hap 文件的签名与设备上已安装或预期安装的版本一致。如果签名不一致,可能会导致安装失败。
  2. 检查权限:尝试以更高的权限运行卸载和安装命令。对于系统应用,可能需要 root 权限或特定的系统级权限。
  3. 检查应用状态:确保 com.ohos.permissionmanager 应用当前不是运行状态,并且没有被其他进程锁定。有时,正在运行的应用可能无法被卸载。
  4. 清理残留文件:如果之前的应用安装尝试失败了,可能会留下一些残留文件。这些文件可能会干扰新的安装尝试。你可以尝试清理这些残留文件,然后再试一次。
  5. 检查设备存储空间:确保设备上有足够的存储空间来安装新的应用版本。
  6. 查看详细日志:错误信息中提到了“查看详细指令”。如果可能的话,查看更详细的日志可能会提供更多关于问题的信息。
  7. 更新工具链:确保你使用的 hdc 和其他相关工具是最新的,并且与你的设备兼容。
  8. 重启设备:有时,简单地重启设备可以解决一些安装和卸载问题。

如果上述步骤都无法解决问题,建议查阅官方文档或社区论坛,看看是否有其他人遇到了类似的问题,并找到了解决方案。

1 个回答

看起来是你安装的应用程序的包名和系统应用包名一样,但是和系统应用签名不一样可以换个包名试试

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