HarmonyOS 网络超时无法访问contentcenter-drcn.dbankcdn.cn？

Question

IDE 工具拉取 Lottie 库时报错网络超时

ohpm INFO: fetch meta info of package '@ohos/lottie' success https://xxx.harmonyos.com/ohpm/@ohos/lottie
ohpm ERROR: Found exception: FetchError: request to https://xxx.xxx.cn/pub_1/DevEcoSpace_DevEcoSpace_901_9/b9/v3/b7c0xxx23-58ac-4995-8520-9d5c57847ab5/lottie-2.0.9.har failed, reason: read ECONNRESET, reached retry limit or non retryable error encountered.

Answer 1

可以执行下ohpm info @ohos/lottie命令，检查下是否能够查看到包的信息参考地址：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/ide-environment-config-0000001507213638\#section53705361163

1.可以检查下网络连接是稳定状态

2.检查ohpm配置，尤其registry的设置

3.尝试清理ohpm缓存，有时缓存中的错误数据会导致连接问题文档配置参考：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/ide-environment-config-0000001507213638\#section53705361163

Answer 2

1.检查网络连接：
确保你的计算机可以访问互联网，并且网络连接稳定。尝试访问其他网站或使用其他网络服务来验证你的网络连接没有问题。
2.检查代理和VPN设置：
如果你在使用代理服务器或VPN，请尝试暂时禁用它们，因为这些可能会干扰IDE的网络请求。
3.IDE设置：
在IDE中检查是否有任何与网络请求相关的特殊设置或配置，这些设置可能会阻止或限制对特定网络资源的访问。
4.检查防火墙和安全软件：
确保你的防火墙或安全软件没有阻止IDE或相关网络请求。你可能需要在防火墙或安全软件中添加IDE或相关网络请求的白名单。
5.尝试重新拉取：
在IDE中尝试重新拉取Lottie库。有时候，简单的重试可以解决问题，特别是如果问题是由于临时的网络问题或服务器负载引起的。
6.使用命令行工具：
如果IDE的内置包管理工具出现问题，你可以尝试使用命令行工具（如npm、yarn等，取决于你的项目和IDE）来拉取Lottie库。这有助于确定问题是否与IDE的特定设置或功能有关。
7.检查服务器状态：
由于错误信息中提到了特定的服务器URL（https://xxx.xxx.cn/pub_1/DevEcoSpace_DevEcoSpace_901_9/...），你可以尝试访问该URL（如果可能的话）或使用网络工具（如ping、traceroute等）来检查服务器的可达性和响应状态。
8.查看IDE日志和错误报告：
查看IDE的日志文件，以获取有关错误的更多详细信息。这些日志可能包含有关为什么请求失败的更具体的信息。
9.更新IDE和插件：
确保你的IDE和所有相关插件都是最新版本。有时候，更新可以解决与特定版本相关的已知问题。