鸿蒙应用遇到华为账号实名认证服务的错误码时,应该如何处理?

我在使用华为账号的实名认证服务时,遇到了一些错误码。这些错误码分别代表什么含义?我应该根据错误码采取哪些措施?有没有一个错误码列表和对应的处理建议可以参考?

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在处理鸿蒙应用中的华为账号实名认证服务错误码时,你可以参考以下步骤和建议:

错误码处理建议

错误码:907135701

含义

  • 此错误码通常表示应用配置问题或认证信息不匹配。

处理建议

  1. 检查应用注册信息

    • 确保已在华为开发者联盟网站上注册成为开发者并完成实名认证。
    • 在AppGallery Connect中配置应用产品信息,并生成应用对应的APPID。
  2. 验证证书指纹

    • 检查AGC网页上配置的指纹和APK打包时的指纹是否一致。
    • 如不一致,请重新配置证书指纹。
  3. 检查agconnect-services.json文件

    • 确保agconnect-services.json文件中的APPID与AGC平台上的APPID保持一致。
    • 将下载的agconnect-services.json文件拷贝到应用的根目录下(对于HarmonyOS应用,应拷贝到“entry”应用级根目录下)。
    • 如果没有特殊需要,请不要打开“不包含密钥”的开关。
  4. 检查config.json文件

    • 对于HarmonyOS应用,检查entry/src/main/config.json文件中的metaData配置。
    • 确保metaData中包含customizeData节点,并正确配置com.huawei.hms.client.appidnamevalue
  5. 检查插件配置

    • 确保项目中已正确添加agcp插件配置。
    • 可以在文件头部或plugins块中添加相应的插件配置。

错误码列表和对应处理建议(示例)

虽然无法提供完整的错误码列表,但以下是一些常见的错误码及其处理建议的示例:

错误码含义处理建议
907135701应用配置问题或认证信息不匹配检查应用注册信息、证书指纹、agconnect-services.jsonconfig.json文件配置
其他错误码(根据具体错误码确定)(根据具体错误码提供相应的处理建议)

总结

当鸿蒙应用遇到华为账号实名认证服务的错误码时,应首先检查应用的注册信息和配置文件是否正确。如果问题仍未解决,可以查阅华为开发者联盟官方文档或联系技术支持以获取更多帮助。同时,保持对HMS Core最新技术资讯的关注,以便及时了解并处理新的错误码和问题。

1 个回答

我觉得,华为账号实名认证服务的错误码及其含义如下:

NETWORK_ERROR (1002500001):网络不可用。
ACCOUNT_NOT_LOGGED_IN (1002500002):用户未登录华为账号。
PACKAGE_FINGERPRINT_CHECK_ERROR (1002500003):应用指纹证书校验失败。
PERMISSION_CHECK_ERROR (1002500004):应用程序未申请对应permissions权限。
USER_CANCELED (1002500005):用户取消认证。
INTERNAL_ERROR (1002500006):内部错误。
REAL_NAME_UNSUPPORTED (1002500008):该华为账号不支持实名认证。
REAL_NAME_VERIFICATION_ERROR (1002500009):实名渠道认证错误。
FACE_NOT_MATCH (1002500011):面部与身份证明的面部图像不匹配。
REAL_NAME_NOT_EXIST (1002500012):未查询到该华为账号的实名信息。
NAME_AND_ID_NUMBER_NOT_MATCH (1002500013):姓名和身份证号码不匹配。
TOO_MANY_ATTEMPTS (1002500014):实名认证尝试次数过多。
VERIFICATION_TOKEN_INCORRECT (1002500015):参数verificationToken不合法。
DEVICE_NOT_SUPPORTED (1002500016):此设备不支持此API。
处理建议:根据错误码提示,采取相应措施,如检查网络连接、引导用户登录、申请必要权限、处理用户取消操作、重试请求等。

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