燕千云知识库,解决你的知识沉淀烦恼

2022-09-14
阅读 4 分钟
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过去,我们讲到企业的资产管理,通常都会从“人、财、物、机器”等方面入手,但很少会考虑到知识体系的布局。即使有企业把知识作为资产来管理,也通常停留在专利和发明上。那么企业为什么要对知识进行管理,管理的痛点有哪些,本文从燕千云知识库模块的几个业务场景展开阐述,燕千云是如何帮助企业管理知识,对企业服务过...
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迭代规划会怎么开才能更高效?

2022-09-06
阅读 4 分钟
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上一期内容中,我们为大家介绍了摸鱼小技巧。今天,我们来了解一下敏捷开发过程中每个迭代都会召开的「迭代规划会」到底应该怎么开,以及如何借助猪齿鱼高效、便捷的开展迭代规划会,一起来看看吧!
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数字化转型下的IT资产管理实践

2022-08-29
阅读 4 分钟
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当前,在中国IT支出结构中,IT服务占比从2019年的11.1% 稳步提升,预计在2022年底占比将上升为13.1% ,企业IT服务支出将逐渐成为企业IT支出的重要构成。同时,在疫情席卷全球的大背景下,居家办公已成常态,为了员工能更高效的办公,原本一些只允许在企业办公场所使用的IT资产,也逐渐被允许被员工带出企业。
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别走,这里有一份摸鱼小妙招,别人我不告诉他!

2022-08-22
阅读 3 分钟
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​有工作就有摸鱼,那么以什么姿态摸鱼?摸鱼还能助你提高工作效率?猪齿鱼推出“摸鱼”小妙招系列,带你深度玩转猪齿鱼功能,开启高效研发管理进阶之路。5大宝藏功能让研发管理事半功倍01状态流转这样用摸鱼都能卷哭你当研发人员开发完将分支合并到主分支后,自动将任务流转到开发完成。使用状态机-自动流转功能,分支合并...
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燕千云,开箱即用的服务门户,帮助企业实现内部服务转型

2022-08-08
阅读 3 分钟
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随着市场经济的发展,企业内部的分工越来越细,管理也逐渐精细化,各行政、财务、IT部门的管理方式逐渐从“管理型”转变成“服务型”。打破企业传统的层级管理概念,将员工视作为企业的“内部客户”,重视企业内部员工的流程体验,是越来越多企业的共识。
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免费且开源 ,还有抽奖活动,猪齿鱼数智化开发管理平台V1.1.0 开源版邀您体验

2022-07-31
阅读 2 分钟
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 一封来自于猪齿鱼的告白亲爱的猪齿鱼用户,您好!时隔一年,猪齿鱼迎来了开源V1.1.0发布,为回馈广大喜爱猪齿鱼的用户,我们将在线上举办一系列的活动,感谢您一路上的陪伴与支持!猪齿鱼自2018年开源以来,受到了许多用户的喜爱。2021年,在国内最大的开源技术社区“开源中国(OSCHINA)”开展的年度评选中,猪齿鱼荣获...
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知识管理版本重磅来袭!体验更棒的ITSM场景,尽在燕千云V1.14

2022-07-25
阅读 3 分钟
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 ​2022年7月14日,燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.14版本,优化IT服务场景、深化客户服务的应用,加强系统在多渠道方面的集成,拓展IT业务管理功能,增加更多场景化适配,大幅提升企业数智化服务的能力!作为企业数字化服务平台,帮助企业服务团队快速解决问题、优化服务流程、提高服务效率和服务质量,全...
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猪齿鱼V2.1.0 发布 移动办公、知识在线协作, 项目管理快人一步

2022-07-18
阅读 3 分钟
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​猪齿鱼数智化开发管理平台以进度可视、协作顺,高效管理企业研发和项目为目标,提供协作、测试、DevOps及容器等工具,帮助企业拉通软件开发和项目管理的需求、设计、开发、部署、测试和运营全流程,全面满足企业研发管理与工程效率需求,一站式提高管理效率和软件研发质量,助力团队效能更快更强更稳定,助推企业数智化...
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燕千云系列-智能推荐 拒绝信息时代的搜索烦恼

2022-07-11
阅读 4 分钟
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二十一世纪以来,企业信息化成为企业管理和经营体系重要的一部分,并不断促进企业竞争战略管理的发展与创新。随着企业信息系统规模越来越大,覆盖场景越来越广,一方面为企业沉淀了大量的数据资产,另一方面企业员工也会遇到大量的IT问题。如何将IT领域积累的数据资产升级为知识资产,并帮助企业员工在遇到问题时能快速...
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PI规划会,研发团队价值聚焦的一剂良方

2022-07-05
阅读 4 分钟
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随着数字化建设如火如荼地推进,中大型企业的数字化建设团队规模也越来越大,团队规模的扩大一方面带来了更多产能与可能性,另一方面,不同的角色在不同的业务场景也带来了一些现实问题,例如:
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燕小千智能机器人让你告别传统人工客服运作模式

2022-06-27
阅读 3 分钟
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ZKNOW前台警报,某用户的提问因为不能及时得到响应,投诉企业的服务太差这种场景是不是经常出现?人工客服是一对一,还是一对N?企业因此付出了巨大的人力成本,依然无法提高用户的满意度。运维的同学明明每天忙得焦头烂额,个人能力不仅无法得到提升,业绩输出也难以体现。有没有可以解决的方案呢?燕千云--燕小千智能...
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燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台 发布1.13版本

2022-06-17
阅读 5 分钟
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2022年6月10日,燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.13版本。本次燕千云1.13版本新增了远程桌面、知识库多人在线协作、移动端疫苗核酸信息管理、单据委托代理、技能管理、产品自助试用等功能,帮助企业更加高效地解决各个业务场景中遇到的难题,为更多IT服务业务场景赋能,全面提升企业数智化服务能力!
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从问题域和解决域看需求评审

2022-06-17
阅读 3 分钟
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需求评审可以区分为两个维度,一个是评审需求的问题域,即该需求要解决的问题是否真实存在;另一个是评审需求的解决方案域,即解决问题的方案是否合理合适。
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燕千云AITSM重塑IT服务管理

2022-06-06
阅读 4 分钟
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IT服务经历了三个阶段,缘起于设备管理,兴起于灾难恢复,发展于IT服务管理。IT服务发展到目前的阶段,企业所使用的系统功能也由孤立的系统转变为综合的集成系统,IT服务所管理的对象也由核心业务转变为对组织业务的全方位保护,IT服务组织呈现协同关系,IT服务的管理目标也由恢复系统转换为创造竞争优势的价值思维。按照...
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自动化测试系列(一) 自动化测试体系概述

2022-06-06
阅读 4 分钟
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当今激烈的商业竞争中,企业中的服务和产品需要更快速的版本迭代和高质量的软件交付,同时减少完成项目所需的成本和时间,不少企业引入了DevOps概念来提升软件研发交付效率。DevOps是开发和运营的结合,代表着一种文化和实践,强调了软件开发人员(Dev)和信息技术(IT)运营与维护(O&M)专业人员(Ops)的协作和交流。
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疫情下企业管理的思考

2022-05-27
阅读 4 分钟
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我们正经历着疫情常态化,为抗击疫情采取的特殊措施让整个社会运作进入非常特别的模式。缺乏了人群聚集带来的会议、商讨、面对面沟通作为润滑剂,企业管理中的问题纷纷凸现。
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猪齿鱼2.0版本重磅发布,解锁更多新特性,提升研发管理效率!

2022-05-27
阅读 4 分钟
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2022年5月21日,数智化开发管理平台猪齿鱼 Choerodon 发布2.0版本。新增项目计划导入导出、知识库在线协同、需求交付周期统计、钉钉集成等多项功能,全面提升团队工作效能!通过提供体系化方法论和协作、测试、 DevOps 及容器工具,猪齿鱼帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,贯穿端到端全流程,助力团...
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猪齿鱼开源四周年庆典,邀您共享精彩瞬间

2022-05-27
阅读 4 分钟
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在这样一个充满爱与温馨的日子里,「猪齿鱼」也迎来了自己四周岁的生日。小伙伴们,让我们一起坐上时光穿梭机,回顾「猪齿鱼」的诞生,叙述「猪齿鱼」的当前,展望未来更cool的「猪齿鱼」。
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「猪齿鱼」助力汉得信息智能制造集中交付高效协同

2022-05-12
阅读 4 分钟
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导语IT咨询行业面临着人天单价难以提高,而员工待遇和营运成本持续提升的压力,这大大压缩了咨询公司的利润空间,逼迫着咨询公司要想办法提高项目的交付效率,进行业务模式的变革。采用远程集中交付的模式是变革的一种尝试。
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燕千云 YQCloud 数智化业务服务平台 发布1.12版本

2022-05-12
阅读 4 分钟
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2022年4月29日,燕千云 YQCloud 数智化业务服务平台发布1.12版本,优化客户服务场景、深化智能预测服务的应用,加强系统在多渠道方面的集成,全面提升企业数智化服务的能力! 作为企业数字化服务平台,帮助企业服务团队快速解决问题、优化服务流程、提高服务效率和服务质量,全面满足企业业务运营需求,并使企业能够深入...
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猪齿鱼数智化开发管理平台 1.3.0版本已发布,欢迎试用!

2022-05-06
阅读 4 分钟
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2022年4月23日,数智化开发管理平台猪齿鱼Choerodon发布1.3.0版本。新增或优化风险管理、钉钉集成、流水线定时触发**等多项功能,全面提升团队工作效能!通过提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具,猪齿鱼帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,贯穿端到端全流程,助力团队效能更快更强更稳定...
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燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.11版本

2022-04-28
阅读 4 分钟
222
2022年3月25日,燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.11版本。新增客户服务管理模块、优化IT服务管理功能、增强燕千云与其他平台的集成能力、支持更多的业务服务场景、全面提升企业数智化管理的能力!「燕千云」——“问询方便、解答快,智能服务企业员工和客户”,定位为数智化业务服务平台。作为企业数字化服务平...
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企业智慧办公,「猪齿鱼」助力企业分布式协同办公

2022-04-28
阅读 3 分钟
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疫情正在影响和改变人们的生活方式,线上办公、网络教育、远程会议、外卖、线上购物等得到快速发展。新冠疫情加速了民众消费场景的数字化重塑,越来越多的人体会到数字化对于购买必需品、工作沟通的重要性。疫情期间居家办公,团队之间如何应对各种协同合作、如何让工作内容可视化、如何让沟通工作更高效,这个时候借助...
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「甄知科技」收购数智化开发平台「猪齿鱼」,将和已有产品「燕千云」融合形成产品闭环

2022-04-21
阅读 3 分钟
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36氪获悉,专注企业业务服务和软件研发管理的「甄知科技」将完成对数智化开发平台「猪齿鱼」的收购。据了解,本次收购后,「甄知科技」将通过「燕千云」和「猪齿鱼」两条产品线,为企业客户提供更完善的企业级服务管理数字化SaaS工具产品。
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企业数字化转型思考系列文章(一)何为数字化转型?

2022-04-14
阅读 4 分钟
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时下企业数字化转型浪潮风起云涌,富技术时代的各种新兴技术的加持下,企业或主动或被动都在数字化转型的实践之路上,各种打开方式也不尽相同,取得的成果也千差万别,使得企业不禁要持续思考企业自主可控的数字化转型的规划、方法、路径是否正确,继续持续投入是否真正可以取得预期的成果和收益。就这些问题笔者将尝试...
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3分钟快速了解猪齿鱼权限

2022-04-14
阅读 4 分钟
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猪齿鱼 Choerodon 数智化开发管理平台 ,提供协作、测试、DevOps及容器等工具,帮助企业拉通软件开发和项目管理的需求、设计、开发、部署、测试和运营全流程,全面满足企业研发管理与工程效率需求,一站式提高管理效率和软件研发质量,助力团队效能更快更强更稳定,助推企业数智化转型升级。
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猪齿鱼数智化开发管理平台 1.3.0-alpha发布,欢迎立即体验!

2022-03-31
阅读 3 分钟
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2022年3月18日,数智化开发管理平台猪齿鱼 Choerodon发布 V1.3-alpha版本,多项功能新增或优化,多管齐下,全面提升团队工作效能!通过提供体系化方法论和协作、测试、DevOps及容器工具,猪齿鱼帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,贯穿端到端全流程,助力团队效能更快更强更稳定,帮助企业一站式提高...
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前端React的事件机制

2022-03-16
阅读 3 分钟
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前端React技术框架的事件机制不同于常见的事件机制——原生事件,此文将介绍React的事件机制是什么,与原生事件的区别,以及这两种事件机制是否可以混用等。希望您在阅读这篇文章之后,能够对React的事件机制原理有所了解,借此在使用React的过程中避免错误,或者更加准确地定位错误。
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帮助企业客户提升服务管理数字化能力,「甄知科技」燕千云完成7000万元首轮融资

2022-03-08
阅读 4 分钟
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36氪获悉,「甄知科技」已于日前完成首轮融资。本轮融资金额为7000万人民币,由经纬创投和蓝湖资本联合领投,BV百度风投和信公小安跟投,毅仁资本担任独家财务顾问。据了解,本轮融资资金将用于产品研发和市场拓展等方向。